Datenschutz

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten bei Nutzung unserer Website und unseres Kundenportals ?

Die Stolle Tortechnik GmbH bietet Ihnen Wartung und Service für Ihre betriebliche Tortechnik. Für die lückenlose Rückverfolgung Ihrer Wartungsverträge, Kauftransaktionen für Tortechnik sowie Reparaturen und Prüfungen gem. der UVV bieten wir Ihnen über die Website stolle-tore.de eine digitale Plattform in Form eines Kundenportals an. Im Rahmen der Bereitstellung und Durchführung dieser Dienste erfassen wir Daten über Sie und Ihr Unternehmen. Diese Daten sind relevant für den Betrieb und für die Sicherheit unserer Dienste. In dieser Richtlinie wird genau erläutert, welche Informationen erfasst, warum sie gesammelt werden und wie wir sie verwenden.

Welche persönlichen Informationen sammeln wir ?

Die meisten der von uns erfassten persönlichen Daten werden von den Nutzern der Wartungsplattform bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste direkt und freiwillig zur Verfügung gestellt. Weitere Daten dieser Benutzer werden gesammelt, indem Interaktionen mit unseren Diensten aufgezeichnet werden, z.B. bei der Anfrage einer Reparaturdienstleistung für ein Wartungsobjekt.

Ihre persönlichen Kontakdaten

Über das Kontaktformular unserer Website sammeln wir Ihre persönlichen Daten. Dazu gehören normalerweise Name, Firmenname, E-Mail-Adresse und manchmal Telefonnummer und auch die Postanschrift, wenn eine Rechnung oder Lieferung erforderlich sein sollte. Ebenso sammeln wir gegebenenfalls Ihre Abteilung oder die Position in Ihrem Unternehmen sowie auch Ihr mitgeteiltes Interesse an unseren Dienstleistungen. Die Eingabe erfolgt hierbei durch den Benutzer der Website selbst und freiwillig zu den u.a. Zwecken.  Sie können unsere Webseite auch ohne Angabe personenbezogener Daten besuchen.

Ihre Bewerberdaten

Sollten Sie sich über unsere Website oder bei einer Jobagentur bewerben, erfassen wir normalerweise Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) und alle Informationen, die Sie uns in Ihrem Bewerbungsschreiben und Lebenslauf mitteilen möchten. Wenn wir uns entschließen, Ihnen einen Stellenangebot zuzusenden, werden wir Sie auch bitten, zusätzliche persönliche Informationen anzugeben, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und aufgrund unserer Personalmanagementanforderungen erforderlich sind. Wir fragen Sie dabei niemals nach Informationen, die für den Rekrutierungsprozess nicht notwendig sind. Insbesondere werden wir niemals Informationen über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft oder über Ihr Sexualleben sammeln.

Ihre Browserdaten

Wenn Sie unsere Website besuchen und hiebei auf unser Online-Informationsangebot zugreifen, erkennen und speichern wir Ihre Browsersprache und Geolokalisierung, um die Benutzerführung an Ihr Land und Ihre bevorzugte Sprache anzupassen. Unsere Server zeichnen passiv aggregierte Informationen auf, die Ihr Browser zu statistischen, sicherheitstechnischen und rechtlichen Zwecken gesendet hat: Ihre IP - Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Browserversion und - plattform sowie die Webseite, von der Sie zu uns weitergeleitet wurden.

Zu welchem Zweck nutzen wir Ihre persönlichen Daten ?

Ihre persönlichen Kontaktdaten

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen die Online-Dienste unseres Kundenportals zur Verfügung zu stellen, um Ihre Anfragen zu beantworten und um Rechnungen und Ihr Kontokorrentkonto zu bearbeiten. Wir können diese Informationen auch für Marketing- und Kommunikationszwecke verwenden, wobei Sie jederzeit die Möglichkeit haben, sich von diesem Informationsangebot abzumelden. Wir verwenden ebenso Ihre Daten in aggregierter und anonymisierter Form, um Servicetrends zu analysieren. Wenn Sie sich zur Teilnahme an einer auf unserer Website veröffentlichten Veranstaltung registriert haben, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihren Firmennamen sowohl für Direktmarketingzwecke als auch zur Erleichterung an unseren lokalen Veranstalter und die Sponsoren der Veranstaltung übermitteln, zwecks Vorbereitung, Anmeldung und Abrechnung für die Veranstaltung.

Ihre Bewerberdaten

Wir werden Ihre persönlichen Informationen Ihrer Bewerbungsdaten nur für unseren Rekrutierungsprozess verarbeiten, zwecks Bewertung und Rückverfolgung Ihrer Bewerbung sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung Ihres Arbeitsvertrags. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.

Ihre Browserdaten

Die automatisch aufgezeichneten Browser-Daten werden anonym analysiert, um unser Online Angebot bereitzustellen und dies zu optimieren. Wir werden diese Daten nur dann mit Ihren personenbezogenen Daten in Verbindung bringen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, wenn Sie z.B. gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstoßen.

Wie können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese aktualisieren oder löschen ?

Ihre persönlichen Kontaktdaten

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können dies jederzeit tun, indem Sie sich mit Ihrem persönlichen Konto auf stolle-tore.de anmelden. Falls Sie Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten für einen legitimen Zweck dauerhaft löschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um dies zu beantragen. Wir werden dann alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Daten dauerhaft zu löschen, es sei denn, wir müssen sie aus rechtlichen Gründen zwingend aufbewahren (in der Regel aus Gründen der Verwaltung, Abrechnung und Steuerberichterstattung).

Ihre Bewerberdaten

Als Bewerber für eine angebotene Arbeitsstelle können Sie uns ebenso jederzeit kontaktieren, um Zugang, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Bewerbungsdaten zu beantragen. Am einfachsten antworten Sie hierzu auf die letzte Nachricht, die Sie mit unserem Mitarbeiter aus der Personalabteilung ausgetauscht haben.

Sicherheit

Wir wissen, wie wichtig und sensibel Ihre persönlichen Daten sind, und wir ergreifen eine Vielzahl von Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Informationen sicher vor Datenverlust und unberechtigtem Zugriff verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Unsere technischen, administrativen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen sind ausführlich in unserer Sicherheitsrichtlinie beschrieben.

Drittanbieter

Um den Betrieb unserer digitalen Dienste zu unterstützen, sind wir auf verschiedene Dienstleister angewiesen. Sie helfen uns durch verschiedenen Dienstleistungen wie Cloud-Hosting, Bereitstellung von Serverinfrastruktur oder Web-Zielgruppenanalyse. Wenn wir Daten mit diesen Service Providern teilen, stellen wir sicher, dass sie diese in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen verwenden und dass die Verarbeitung, die sie für uns durchführen, auf unseren speziellen Zweck beschränkt ist und durch einen speziellen Datenverarbeitungsvertrag abgedeckt wird. Hier finden Sie eine Liste der Dienstanbieter, die wir derzeit verwenden, warum wir sie verwenden und welche Art von Daten wir mit ihnen teilen:

• OVH GmbH für die Server Infrastruktur

• BIG-Consulting GmbH für Software Betrieb und Wartung 

Genutzte Plugins auf der Website:

Datenschutzerklärung für das Facebook-Plugin („Gefällt mir“)

Diese Webseite nutzt Plugins des Anbieters Facebook.com, welche durch das Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 in den USA bereitgestellt werden. Nutzer unserer Webseite, auf der das Facebook-Plugin („Gefällt mir“-Button) installiert ist, werden hiermit darauf hingewiesen, dass durch das Plugin eine Verbindung zu Facebook aufgebaut wird, wodurch eine Übermittlung an Ihren Browser durchgeführt wird, damit das Plugin auf der Webseite erscheint.
Des Weiteren werden durch die Nutzung Daten an die Facebook-Server weitergeleitet, welche Informationen über Ihre Webseitenbesuche auf unserer Homepage enthalten. Dies hat für eingeloggte Facebook-Nutzer zur Folge, dass die Nutzungsdaten Ihrem persönlichen Facebook-Account zugeordnet werden. 
Sobald Sie als eingeloggter Facebook-Nutzer aktiv das Facebook-Plugin nutzen (z.B. durch das Klicken auf den „Gefällt mir“ Knopf oder die Nutzung der Kommentarfunktion), werden diese Daten zu Ihrem Facebook-Account übertragen und veröffentlicht. Dies können Sie nur durch vorheriges Ausloggen aus Ihrem Facebook-Account umgehen. 
Weitere Information bezüglich der Datennutzung durch Facebook entnehmen Sie bitte den datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.


Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (''Google''). Google Analytics verwendet sog. ''Cookies'', Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

+1 schaltfläche von Google+

Dieses Angebot verwendet die “+1″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1″ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar. Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebotes aufruft, die eine solche Schaltfläche enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1″-Schaltfläche wird von Google direkt an seinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können die Nutzer Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche entnehmen: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://www.google.com/intl/de/+1/button/.

Twitter 

Dieses Angebot nutzt die Schaltflächen des Dienstes Twitter. Diese Schaltflächen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Sie sind an Begriffen wie "Twitter" oder "Folge", verbunden mit einem stillisierten blauen Vogel erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich einen Beitrag oder Seite dieses Angebotes bei Twitter zu teilen oder dem Anbieter bei Twitter zu folgen. Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Internetauftritts aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug des Buttons mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Vorratsdatenspeicherung

Ihre persönlichen Kontaktdaten

Wir speichern Ihre Konto- und Kontaktdaten nur so lange, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie in dieser Richtlinie dargelegt, einschließlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder so lange wie für eine legitime und angemessene Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.

Ihre Bewerberdaten

Wenn wir Sie nach Bewerbungseingang nicht einstellen, behalten wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, bis zu 2 Jahre lang, um Sie bei neuen Jobangeboten zu kontaktieren, es sei denn, Sie bitten uns, dies nicht zu tun. Wenn wir Sie einstellen, werden Ihre persönlichen Daten für die Dauer Ihres Arbeitsvertrags bei uns und danach während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert, die in dem Land gilt, in dem wir Sie beschäftigt haben.

Ihre Browserdaten

Wir speichern die Browser-Daten Ihrer Webanwendung nur für einen kurzen Zeitraum, in der Regel 2 Monate, sofern wir sie nicht in Bezug auf berechtigte Bedenken bezüglich der Sicherheit oder Leistung unserer Dienste oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahren müssen.

Datensicherung

Im Rahmen unserer Sicherheitsrichtlinie versuchen wir stets, Ihre Daten vor versehentlichem oder böswilligem Löschen zu schützen. Nachdem wir Ihre personenbezogenen Daten (Kunde & Kontokorrent Daten) aus unserer Datenbank gelöscht haben, werden diese nicht sofort und unmittelbar aus unseren Backup-Systemen gelöscht, da diese gesichert und unveränderbar sind. Die persönlichen Daten könnten in diesen Backups bis zu 12 Monate gespeichert bleiben, bevor diese automatisch zerstört werden. Wir verpflichten uns ausdrücklich , diese Sicherungskopien Ihrer gelöschten Daten für keinen anderen Zweck zu verwenden, außer für die Aufrechterhaltung der Integrität unserer Backups, es sei denn, Sie oder das Gesetz fordern dies von uns.

Physikalische Standorte unserer digitalen Online-Dienste

Ihre persönlichen Kontaktdaten werden in der stolle-tore.de Datenzentrale betrieben. Der Standort des Servers ist in Frankreich. Backups werden auf einen anderen Server an einem anderen Ort in Frankreich repliziert.

Datenfreigabe an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft, getauscht oder übertragen. Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen zu Forschungszwecken teilen oder offen legen oder Trends oder Statistiken mit Dritten diskutieren.